Systembenutzer dem WhatsApp-Konto zuweisen

Auf dieser Seite finden Sie Informationen dazu, wie Sie dem WhatsApp-Konto einen Systembenutzer zuweisen können

Dieses Dokument führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, einem Systembenutzer, der die Meta Business Suite verwendet, die Kontrolle über ein WhatsApp Business-Konto zu gewähren. Durch Befolgen dieser Anweisungen können Sie sicherstellen, dass der Systembenutzer über den erforderlichen Zugriff verfügt, um mithilfe eines Systembenutzer-Zugriffstokens Aktionen auszuführen.

Schritt 1: Greifen Sie auf die Meta Business Suite zu

1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zur Meta Business Suite .

2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Meta Business Suite-Konto an.

Schritt 2: Suchen Sie die Unternehmenseinstellungen und greifen Sie darauf zu

1. Suchen Sie in der Meta Business Suite das Dropdown-Menü oben links, das den Namen Ihres Geschäftskontos anzeigt.

2. Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ (Zahnrad) neben dem Namen Ihres Geschäftskontos.

Schritt 3: Navigieren Sie zu den Unternehmenseinstellungen

1. Nachdem Sie auf das Symbol „Einstellungen“ (Zahnrad) geklickt haben, erscheint ein Dropdown-Menü.

2. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Unternehmenseinstellungen“.

Schritt 4: Erstellen Sie einen Systembenutzer

1. Navigieren Sie in der Seitenleiste zu System Users„Benutzer“.

2. Klicken Sie auf „Systembenutzer“ und dann auf „Hinzufügen“, um einen neuen Benutzer hinzuzufügen

3. Akzeptieren Sie die Richtlinie, um mit dem Hinzufügen eines Benutzers zu beginnen

4. Sobald das Popup-Fenster „Systembenutzer erstellen“ geöffnet wird, geben Sie einen Namen ein (z. B. BP-WhatsApp) und behalten Sie die Benutzerrolle „Admin“ bei.

5. Sobald der Systembenutzer hinzugefügt wurde, klicken Sie auf „Neues Token generieren“.

6. Sobald das Popup-Fenster „Token generieren“ geöffnet wird,

   1. Wählen Sie die App aus, die Sie zuvor erstellt haben.

   2. Wählen Sie „Token-Ablauf“ als „Nie“.

   3. Weisen Sie folgende Berechtigungen zu

      1. business_management

      2. Katalogverwaltung

      3. whatsapp_business_messaging

      4. whatsapp_business_management

   4. Klicken Sie auf „Token generieren“

7. Kopieren Sie den Token und speichern Sie ihn sicher.

Schritt 5: Greifen Sie auf WhatsApp Business-Konten zu

1. Navigieren Sie auf der Seite „Unternehmenseinstellungen“ zum Abschnitt „Konten“.

2. Klicken Sie auf „WhatsApp-Konten“.

Schritt 6: Weisen Sie einen Systembenutzer zu

1. Auf der WhatsApp-Kontenseite sehen Sie eine graue Schaltfläche „Personen hinzufügen“. Klick es an.

2. Eine Liste der verfügbaren Systembenutzer wird angezeigt.

Schritt 7: Vollzugriff zuweisen

1. Wählen Sie den entsprechenden Systembenutzer aus der Liste aus.

2. Weisen Sie dem ausgewählten Systembenutzer die Berechtigung „Vollzugriff“ über das WhatsApp Business-Konto zu.

Glückwunsch! Sie haben einem Systembenutzer erfolgreich die Kontrolle über ein WhatsApp Business-Konto gewährt. Dadurch kann der Systembenutzer mithilfe eines Systembenutzer-Zugriffstokens auf Endpunkte zugreifen, die die Kontrolle über das WhatsApp Business-Konto erfordern.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur vertrauenswürdigen und autorisierten Systembenutzern Zugriff gewähren. Wenn Sie während des Vorgangs auf Schwierigkeiten stoßen oder weitere Fragen zur WhatsApp Business-Kontokontrolle haben, lesen Sie bitte die offizielle Meta-Dokumentation oder wenden Sie sich an das Support-Team, um Hilfe zu erhalten.