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Expertease AI の使用を開始するのに役立つすべてのトリックとハックを含む完全なドキュメント
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ExpertEase AIは人工知能(AI)を活用したソリューションプロバイダーであり、企業が業務を効率化し、顧客体験を向上させ、成長を促進できるよう、AIを活用したツールやサービスを幅広く提供しています。当社の最先端AIテクノロジーと様々な業界に対する深い理解を組み合わせることで、あらゆる規模の企業が直面する固有の課題に対処するオーダーメイド・ソリューションを提供することができます。
私たちが提供するサービスの中核となるのは、独自に開発したAIを搭載したチャットボット・プラットフォームで、カスタマーサポートやリードジェネレーション、その他さまざまな顧客とのやり取りを自動化することができます。当社のAIエージェントは、高度な自然言語処理（NLP）と機械学習アルゴリズムを搭載しており、人間のような正確さと共感性をもって顧客からの問い合わせを理解し、対応することができます。
私たちは、チャットボット、AIエージェント、Cognitive Conversational Interface（CCI）などの用語を互換的に使用しています。私たちのシステムは従来のチャットボットよりもはるかに洗練され、高度であるため、これらは同じ概念を指しています。私たちは、基本的なチャットボットと私たちの最先端技術を区別し、私たちのプラットフォームが提供する強化された機能とインテリジェントなインタラクションを強調するために、AIエージェントやCCIのような用語を使用することを好みます。